Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre as suas compras na Barkyn.
Qual é o prazo de entrega para as encomendas?
O prazo de entrega varia entre 3 a 7 dias úteis para Portugal Continental. Para as ilhas e envios internacionais, o prazo pode estender-se até 12 dias úteis.
Como posso efetuar uma troca ou devolução?
Dispõe de 30 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução. As peças devem estar em estado original, com etiqueta e sem sinais de uso.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito (Visa, Mastercard), MB WAY, Referência Multibanco e PayPal para garantir a máxima segurança nas suas transações.
Como posso saber qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos um Guia de Tamanhos detalhado em cada página de produto. Recomendamos que tire as suas medidas e as compare com a nossa tabela para evitar trocas.
É possível acompanhar o estado do meu pedido?
Sim. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um código de rastreio para acompanhar o envio em tempo real através do site da transportadora.
Os materiais utilizados são sustentáveis?
Na Barkyn, priorizamos a qualidade e a ética. Trabalhamos com fornecedores que utilizam tecidos de alta durabilidade e processos de fabrico responsáveis para reduzir o impacto ambiental.